Consigli di vendita efficaci
Nel mondo imprenditoriale vale questa frase “Senza le vendite la tua partita IVA non ha ragione di esistere”. Infatti il successo di un business dipende dalle sue vendite. E vendere è una competenza che riguarda ogni imprenditrice, non può essere qualcosa lasciato al caso e da improvvisare. Noi vendiamo sempre
Vendiamo un’idea, un progetto, una partnership
Ogni trattativa è particolare e specifica. E’ un inizio di relazione
>> Ma cosa accade quando il nostro potenziale cliente decide di non acquistare?
>> Quando ci dice il temuto NO?
>> Come gestiamo il senso di fallimento e come possiamo trasformarlo in un’opportunità di crescita?
Riflessione e comprensione
Il primo passo è comprendere che il rifiuto fa parte del processo di vendita. Invece di lasciarsi sopraffare da pensieri negativi come “non sono capace” o “il cliente non capisce”, è essenziale analizzare la situazione con obiettività.
Chiediti: Cosa posso imparare da questo rifiuto? La risposta potrebbe risiedere in una mancanza di allineamento tra quello che il cliente realmente ha bisogno e ciò che offri.
Investire in competenze
Un aspetto cruciale nel superare questi ostacoli è lavorare su di sè e investire nello sviluppo delle competenze di business. In momenti di crisi, può sembrare controintuitivo spendere risorse per migliorare le proprie abilità, ma è proprio in questi momenti che formarsi diventa fondamentale. Formarsi e informarsi, confrontarsi con altre imprenditrici e imprenditori e “ascoltare” con curiosità altri settori può aiutarti ad ottenere gli strumenti e le tecniche di cui hai bisogno per affrontare meglio le sfide future e gestire le obiezioni e l’atteggiamento durante una trattativa importante.
L’importanza dell’area Io
L’autostima e il benessere personale giocano un ruolo significativo nella vendita. Una persona equilibrata e serena trasmette sicurezza e fiducia, elementi percepiti anche dai clienti. È quindi importante nutrire il proprio ‘io’, dedicandosi a attività che rafforzano la determinazione e la chiarezza mentale.
Creare una strategia di vendita personalizzata e etica
Le vendite non dovrebbero mai essere forzate. Una strategia di vendita efficace e rispettosa necessita di un approccio personalizzato che consideri le esigenze specifiche di ogni cliente. L’etica deve essere al centro delle tue tecniche di vendita; vendi per soddisfare un bisogno, non solo per incrementare i numeri.
Non vendere per vendere, ma per soddisfare un bisogno reale del tuo interlocutore.
E ora il punto chiave…
Cosa fare quando c’è un problema nell’acquisizione di un cliente oppure nella chiusura di una vendita?
La prima cosa è fermarsi e fare una attenta analisi di ciò che state facendo, delle vostre competenze e di come vi relazionate con i potenziali clienti. È importante esaminare tutta la trattativa, la vostra comunicazione, come vi relazionate, e il feedback del cliente.
Puoi farti queste domande:
- Quali sono le azioni che hanno funzionato?
- Quali sono le azioni che non hanno funzionato?
- Cosa posso migliorare per la prossima trattativa?
- Se tornassi indietro cosa farei di diverso?
- Cosa farò la prossima volta?
>> Tu hai un imbuto di vendita personalizzato?
Spesso riscontriamo che non esiste un processo di vendita personalizzato e specifico per il proprio business, servizio o prodotto.
Pensate che solo perché avete un buon prodotto o servizio, o perché siete bravi a livello tecnico, riuscirete automaticamente ad acquisire clienti. Ma non è così. È necessario strutturare un imbuto personalizzato che accompagni il cliente a capire e scegliere se voi siete la persona giusta e se il vostro prodotto è adatto a lui.
❤️ Dovete essere abili nel creare una conversazione etica, trasparente, di supporto e colloquiale che permetta al cliente di fare la sua scelta e valutazione.
E una volta chiusa la vendita, inizia la vera sfida: dimostrare di mantenere la promessa fatta, superare le aspettative del cliente e dimostrare la vostra professionalità.
Se vi impegnate a superare le aspettative del cliente, avvierete un ciclo di acquisizione continua del vostro prodotto o servizio, e il cliente non vi lascerà più. Questo perché toccherà con mano non solo la vostra professionalità etica e tecnica, ma anche il rispetto, l’alleanza, il senso di guida e la presenza costante. Non si tratta solo di un toccata e fuga, ma di un rapporto duraturo e fidato.
Conclusione: non solo vendite, ma valore!
Ricorda che l’obiettivo finale non è solo vendere, ma creare valore sia per te che per il cliente. Un’azienda che riesce a trasformare i NO dei clienti in occasioni di apprendimento e crescita è destinata a costruire una base di clienti solida e duratura. Senza vendite, la tua partita IVA potrebbe non avere ragione di esistere, ma senza valore, non avrà mai la possibilità di prosperare.
Ogni NO è una lezione, ogni lezione è un passo avanti verso il successo.
E tu, sei pronta a trasformare ogni NO in un’opportunità di crescita?
Ora metti in pratica!
✏️>> In che modo puoi mettere in pratica le ispirazioni che hai avuto leggendo questo articolo?
✏️>> Quali azioni puoi fare subito?
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Nessuno “nasce imprenditrice” e siamo convinte che il segreto per ottenere risultati concreti è “allenarsi a fare Business”.
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